實(shí)名辦稅13個相關(guān)問題匯編
云南百滇稅務(wù)師事務(wù)所有限公司 2017-12-12
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來源：杭州國家稅務(wù)局
編者按：近年來，按照國務(wù)院簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)工作要求，各地積極探索多種征管措施，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，維護(hù)納稅人合法權(quán)益。為了更好地優(yōu)化納稅服務(wù)，促進(jìn)稅法遵從，降低納稅人涉稅風(fēng)險，保障納稅人合法權(quán)益，實(shí)名辦稅是行之有效的措施之一。本期?？蛯?shí)名辦稅相關(guān)問題進(jìn)行整理匯編，供大家了解。
實(shí)名辦稅相關(guān)問題匯編
1、問：什么是實(shí)名辦稅?
答：實(shí)名辦稅是對納稅人的辦稅人員（包括稅務(wù)代理人）身份確認(rèn)的制度，稅務(wù)機(jī)關(guān)在辦稅人員身份明確的情況下受理納稅人涉稅事項(xiàng)，包括實(shí)名認(rèn)證和實(shí)名驗(yàn)證。辦稅人員在首次辦理相關(guān)涉稅事項(xiàng)前，稅務(wù)機(jī)關(guān)對其提供的有效身份信息進(jìn)行采集、確認(rèn)，完成實(shí)名認(rèn)證。辦稅人員每次辦理涉稅事項(xiàng)時憑有效身份證件與首次采集的身份信息進(jìn)行比對，完成實(shí)名驗(yàn)證。
2、問：為什么要施行實(shí)名辦稅？
答：實(shí)名辦稅的施行將進(jìn)一步明晰征納雙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，厘清雙方責(zé)任，維護(hù)納稅人合法權(quán)益，降低納稅人及其辦稅人員在辦稅過程中的涉稅風(fēng)險，讓守法者盡享優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓違法者無處遁形。
3、問：哪些涉稅事項(xiàng)需要實(shí)名辦理？
答：過渡期內(nèi)（2017年10月1日至2017年12月31日），辦理以下業(yè)務(wù)需要實(shí)名辦稅：
1.納稅人辦理稅務(wù)登記設(shè)立、變更、注銷的；
2.納稅人辦理一般納稅人資格登記、稅（費(fèi)）種認(rèn)定；
3.納稅人辦理發(fā)票種類、限額核定與調(diào)整，發(fā)票領(lǐng)用、繳銷等發(fā)票類業(yè)務(wù)；
過渡期結(jié)束后（2018年1月1日起），需要實(shí)名辦稅的業(yè)務(wù)為依納稅人發(fā)起的全部涉稅業(yè)務(wù)。
4、問：實(shí)名登記的采集對象有哪些？
答：實(shí)名登記的采集對象是指納稅人的辦稅人員，包括法定代表人（負(fù)責(zé)人、業(yè)主）、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和聘任的辦稅員、購票人員以及稅務(wù)代理人。在全省范圍內(nèi)設(shè)立登記的納稅人，除未登記為一般納稅人的個體工商戶和個人外，均需要進(jìn)行實(shí)名辦稅身份信息采集。
以下納稅人須到主管國稅機(jī)關(guān)現(xiàn)場完成辦稅人員的身份信息采集后才能辦理實(shí)名辦稅業(yè)務(wù)：
1.2017年10月1日后設(shè)立登記的納稅人；
2.被錄入重大稅收違法案件公布信息系統(tǒng)的納稅人；
3.納稅信用等級為D級的納稅人；
4.出口退（免）稅企業(yè)管理類別被確定為四類的納稅人；
5.稅務(wù)機(jī)關(guān)確定的需要監(jiān)控的風(fēng)險企業(yè)。
5、問：實(shí)名登記現(xiàn)場采集身份信息是否需要本人前往？需要攜帶什么證件？
答：是的，需要進(jìn)行現(xiàn)場采集的人員。身份信息采集需攜帶有效身份證件原件，親自前往主管稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行。如果辦稅人員是稅務(wù)代理人，需出示本人有效證件和稅務(wù)代理合同（協(xié)議）原件。
6、問：哪些身份證件屬于實(shí)名登記的有效身份證件？
答：有效身份證件是指在有效期內(nèi)的二代居民身份證、臨時居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國公民護(hù)照。
7、問：實(shí)名辦稅施行后，辦稅人員現(xiàn)場取號方式有何變化？
答：實(shí)名辦稅施行后，納稅人前往辦稅服務(wù)廳辦理涉稅事項(xiàng)時，如果到現(xiàn)場取號，需在取號機(jī)處選擇“實(shí)名取號”，然后刷身份證，待取號系統(tǒng)自動進(jìn)行人像識別，比對通過后方可選擇所需辦理的業(yè)務(wù)。
8、問：實(shí)名辦稅的施行對納稅人網(wǎng)絡(luò)取號的換領(lǐng)有何影響？
答：實(shí)名辦稅施行后，納稅人前往辦稅服務(wù)廳辦理涉稅事項(xiàng)時，如果事已先通過微信預(yù)約、電子稅務(wù)局預(yù)約取號，需憑本人身份證件換號。辦稅人員在取號機(jī)處選擇“在線取號換領(lǐng)”，然后刷身份證，輸入驗(yàn)證碼方可換號。
9、問：實(shí)名登記信息采集的渠道有哪些？
答：身份信息采集方式有以下兩種：
1.現(xiàn)場采集（適用于所有納稅人）；
2.互聯(lián)網(wǎng)采集（適用于納稅信用等級為A、B級的納稅人以及相同法人的新辦納稅人）。
10、問：實(shí)名登記時還需采集哪些身份信息？
答：實(shí)名登記采集的信息包括：姓名、身份證件類型、身份證件號碼、身份證件影印件、移動電話號碼、人像信息等。
11、問：身份信息采集后，如果辦稅人員的信息發(fā)生變化，需要到國稅機(jī)關(guān)辦理手續(xù)嗎？
答：需要。已進(jìn)行實(shí)名信息采集的辦稅人員，如果服務(wù)單位、聯(lián)系電話號碼等實(shí)名信息發(fā)生變化的，需要進(jìn)行實(shí)名信息重新采集或變更，信息變更須到主管國稅機(jī)關(guān)現(xiàn)場變更。
12、問：進(jìn)行過實(shí)名登記的辦稅人員，國稅機(jī)關(guān)對其有何后續(xù)評價管理？
答：進(jìn)行過實(shí)名登記的辦稅人員，國稅機(jī)關(guān)會對辦稅人員實(shí)行多維度的評價，評價維度包含“合作態(tài)度”“遵從情況”“業(yè)務(wù)能力”“職業(yè)經(jīng)歷”四種維度，四種維度各取基本分，再根據(jù)辦稅人或者企業(yè)平時違反違章紀(jì)錄、欠稅、預(yù)警監(jiān)控、信用情況、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等對評分進(jìn)行對應(yīng)的加減分，根據(jù)綜合得分區(qū)對辦稅人員進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)對辦稅人員隊(duì)伍的管理。
13、問：實(shí)名辦稅對A級納稅人的辦稅人員有何獎勵措施？
答：推行“信用等級+實(shí)名辦稅”，實(shí)名取號的A級納稅人可享受優(yōu)先辦理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)叫號零排隊(duì)。通過將納稅人辦稅員身份信息導(dǎo)入稅務(wù)機(jī)關(guān)叫號系統(tǒng)，由系統(tǒng)自動讀取取號納稅人的身份信息及信用信息情況為A級納稅人提供優(yōu)先辦理服務(wù)，提高A級納稅人辦稅效率。
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