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新稅務(wù)變化大:辦稅時間減少了 服務(wù)更專業(yè)了
云南百滇稅務(wù)師事務(wù)所有限公司 2018-08-15

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  隨著國稅地稅征管體制改革的持續(xù)推進(jìn),各地稅務(wù)部門持續(xù)致力于優(yōu)化納稅服務(wù)。從辦稅服務(wù)廳窗口抓起,從每一個服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,優(yōu)化辦稅事項,簡化辦稅流程,大力推行“一窗通辦”、“一網(wǎng)通辦”等便民辦稅舉措,提升納稅人的辦稅體驗。
  
天津納稅人:
網(wǎng)上辦稅減少了一半的時間
  
  “以前辦理電子完稅憑證,需要分別登錄國稅地稅網(wǎng)上稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù),現(xiàn)在好了,一個CA數(shù)字證書登錄一個網(wǎng)上稅務(wù)局,就能打出我們公司所申報稅種的電子完稅證,減少了一半的辦稅時間。”天津易創(chuàng)浩天企業(yè)管理咨詢有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人李正杰,成為天津市國稅地稅網(wǎng)上稅務(wù)局統(tǒng)一整合后,辦理涉稅事項的“嘗鮮者”。
  
  整合后的網(wǎng)上稅務(wù)局,保留了原天津市國稅、地稅網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳的業(yè)務(wù)功能,并對納稅人在涉稅業(yè)務(wù)中最常用、辦理最頻繁的事項進(jìn)行了整合。比如,納稅人在辦理首次辦稅信息確認(rèn)、登記變更、存款賬戶賬號報告、財務(wù)報表信息共享、繳稅等12項涉稅業(yè)務(wù)時,只需一次登錄,就能順利辦結(jié)。
  
  截至目前,天津市一共有12000余戶納稅人辦理了網(wǎng)上相關(guān)業(yè)務(wù)。網(wǎng)上辦稅服務(wù)也因為能24小時不間斷,且優(yōu)質(zhì)、高效、便利,備受納稅人的稱贊。
 
河北納稅人:
沒有擔(dān)心,只有期待
  
  國稅地稅征管體制改革是一場深刻變革,不僅涉及80萬稅務(wù)干部,更涉及10多億納稅人和繳費人。得知國地稅合并的消息,納稅人有何感想?
  
  “聽到國地稅合并的消息,我和同事并沒有為今后該如何辦稅而擔(dān)心。因為稅務(wù)部門的宣傳馬上就跟了上來。過渡期、掛牌以后的業(yè)務(wù)流程宣傳得非常細(xì)致,甚至細(xì)致到將‘如果做錯應(yīng)該怎么辦’都一一列了出來。”保定城鄉(xiāng)建設(shè)集團(tuán)有限公司財務(wù)總監(jiān)姚曉芹對記者說。
  
  保定時代商廈有限公司財務(wù)副總經(jīng)理李滿屯告訴記者,從一開始,他就對國地稅合并充滿信心,也充滿期待。
  
  “最近幾年我們的辦稅體驗一直在提升。從最初稅務(wù)部門推出的‘一站式’‘一窗式’服務(wù),到后來推出的自助辦稅、網(wǎng)上辦稅,辦稅真的是越來越便捷。我想新的稅務(wù)機(jī)構(gòu)一定能不負(fù)眾望,不辱使命。”李滿屯說。
  
  從4月到7月,競秀區(qū)稅務(wù)部門一邊準(zhǔn)備著合并前的各項工作,一邊讓納稅人第一時間“嘗鮮”改革帶來的便利。
  
  “6月,我發(fā)現(xiàn)國稅的網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳已掛載了地稅的申報表格,并且能夠填寫申報數(shù)據(jù)。”姚曉芹告訴記者,在分別向原國稅局、地稅局確認(rèn)后,她在國稅網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳辦理了地稅申報業(yè)務(wù)。“這印證了稅務(wù)部門提出的‘機(jī)構(gòu)改革、服務(wù)先行’的理念。從7月、8月這兩個征期的情況來看,稅務(wù)部門的表現(xiàn)沒有辜負(fù)我們的期待。”她說。
  
  兩位企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人都表示,期待隨著稅務(wù)部門內(nèi)部機(jī)制的融合順暢,納稅人的辦稅體驗進(jìn)一步升級。
  
重慶納稅人:
辦稅時間壓縮近六成 服務(wù)更專業(yè)
  
  6月15日,按照國稅地稅征管體制改革統(tǒng)一部署,新組建的國家稅務(wù)總局重慶市稅務(wù)局掛牌成立。近兩個月時間過去了,隨著征管體制改革持續(xù)推進(jìn),重慶納稅人到底享受到哪些改革紅利?近日,記者走訪多個辦稅服務(wù)廳采訪了數(shù)位納稅人,普遍反映效率更高、服務(wù)更專業(yè),辦稅時間壓縮近六成。
  
  據(jù)悉,近兩個月來,全市稅務(wù)部門全力推進(jìn)“一廳通辦”“一網(wǎng)通辦”“一鍵咨詢”等便民辦稅舉措。從今年二季度開始,在國家稅務(wù)總局發(fā)布的5大類105項辦稅事項“最多跑一次”清單基礎(chǔ)上,重慶市推出了7大類167項“最多跑一次”清單,以及6大類191項“全程網(wǎng)上辦”清單,稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,納稅人獲得感不斷提升。
  
  重慶智飛生物制品股份有限公司會計張先生說,公司業(yè)務(wù)廣,涉稅事項多,以前,辦理納稅申報、發(fā)票代開等業(yè)務(wù)時國稅、地稅要重復(fù)排隊?,F(xiàn)在,去稅務(wù)局代開發(fā)票,從取號、排隊、交資料、繳款等所有流程都一次搞定、一個窗口辦結(jié),整個辦稅流程耗時比以前節(jié)約了60%,感覺輕松多了。
  
  提檔升級后的網(wǎng)上稅務(wù)局,也為納稅人帶來了更便捷的體驗。對于兩江新區(qū)稅務(wù)局網(wǎng)上稅務(wù)局體驗區(qū),重慶華僑城實業(yè)發(fā)展公司會計王波說,以前,他需要先登錄國稅電子稅務(wù)局申報增值稅、企業(yè)所得稅及財務(wù)報表,再登錄地稅電子稅務(wù)局進(jìn)行印花稅及附加稅的申報。通過國稅地稅各自的電子稅務(wù)局完成網(wǎng)上申報,他需要登錄兩次,經(jīng)常會把賬號搞混。
  
  現(xiàn)在,王波只需要在網(wǎng)上登錄一個系統(tǒng),就能辦理主稅附加稅申報,不僅時間大幅度減少,準(zhǔn)確度和便捷度也大幅提高。
  
  據(jù)了解,重慶市稅務(wù)局在“一廳通辦”“一窗通辦”基礎(chǔ)上,還推行了“新辦企業(yè)套餐”等專業(yè)服務(wù),新辦納稅人法定義務(wù)事項和首次領(lǐng)用發(fā)票相關(guān)辦稅事項,均實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。符合條件的新辦企業(yè)可以當(dāng)日申請、當(dāng)日領(lǐng)票。
  
廣西納稅人:
辦稅時間縮短,我省了不少油費
  
  走進(jìn)一個辦稅大廳,業(yè)務(wù)全搞定;登錄一個網(wǎng)站,涉稅業(yè)務(wù)都能辦理……國家稅務(wù)總局廣西梧州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局掛牌成立后,國稅地稅征管體制改革為納稅人帶來了全新的辦稅體驗。
  
  梧州衡遠(yuǎn)港務(wù)有限公司地處臨港經(jīng)濟(jì)區(qū),國地稅合并之前,該公司地稅業(yè)務(wù)由長洲區(qū)地稅局管理,而國稅業(yè)務(wù)則由工業(yè)園區(qū)國稅局管理。“國地稅合并之后,所有業(yè)務(wù)都可以在高新區(qū)稅務(wù)局辦理了!之前辦一次稅要在兩個稅務(wù)局來回跑,時間都耗費馬路上了。現(xiàn)在好了,在一個窗口用一套資料就可以辦完所有業(yè)務(wù),不必資料‘兩頭報’,窗口‘兩家跑’,辦稅時間大大縮短,我也省了不少油費。”該公司財務(wù)黃惠瑩高興地表示。
  
  中恒集團(tuán)會計陸學(xué)文是一名90后,他對網(wǎng)上辦稅十分熱衷,在公司有著“電子稅務(wù)通”的美稱。“一網(wǎng)通辦”實行后,他第一個打電話到高新區(qū)稅務(wù)局咨詢相關(guān)問題,成為了第一批享受改革便利的納稅人。“要我說,實行‘一網(wǎng)通辦’是國地稅合并最大的亮點。以前申報,我總要登錄兩個網(wǎng)站,用兩個密鑰,現(xiàn)在在統(tǒng)一網(wǎng)站上申報完增值稅后,順帶還能把附加稅、個人所得稅都一起申報了,一個平臺報完7個稅種,辦稅時間減少一半以上,真是省時又省力!”
  
  春風(fēng)朝夕起,吹綠日日深。高新區(qū)稅務(wù)局始終以“讓納稅人滿意”為宗旨,發(fā)揮改革集成優(yōu)勢,以更加便捷的辦稅流程、更加貼心的納稅服務(wù),不斷釋放利企利稅的強(qiáng)勁能量。
  
廣東重點企業(yè):
搭乘直通車 辦稅不周轉(zhuǎn)
  
  國家稅務(wù)總局汕頭市稅務(wù)局以稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),創(chuàng)新推出重點項目涉稅審批代辦服務(wù),在汕頭市行政服務(wù)中心辦稅服務(wù)廳新增設(shè)“重點項目代辦專窗”,為重點企業(yè)提供“一站式”的涉稅審批代辦服務(wù)。該服務(wù)改變了以往跨區(qū)經(jīng)營的重點企業(yè)經(jīng)常奔波于不同區(qū)域辦稅廳辦理涉稅業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,實現(xiàn)流程再造與服務(wù)提速“雙促進(jìn)”。
  
  據(jù)了解,“重點項目代辦專窗”是在涉稅業(yè)務(wù)“一廳通辦”的基礎(chǔ)上,結(jié)合汕頭市重點項目審批代辦制推出的個性化涉稅服務(wù)窗口。在這里,企業(yè)只需提交一次申請,就能享受“一站到底”的專業(yè)服務(wù),由稅務(wù)人員代辦重點項目從立項到開工的涉稅事項,讓企業(yè)搭上便捷辦稅的“直通車”,為企業(yè)省去不少人力成本和來回跑的麻煩。
  
  中國鐵塔股份有限公司汕頭分公司是“重點項目代辦專窗”的首批受益者。該公司向農(nóng)村村委會等基層組織租賃基站設(shè)備用地,租用站點涉及全市近4000個通信基站,遍布轄區(qū)內(nèi)的幾百個鎮(zhèn)、街、村。以前,企業(yè)經(jīng)常需要奔波于各個縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的國稅局、地稅局辦稅服務(wù)廳代開發(fā)票。而今,企業(yè)通過“重點項目代辦專窗”提交一次資料,就可以輕松享受“全過程”“零跑動”的無償代辦服務(wù)。
  
  “市稅務(wù)局提供的代辦服務(wù)免去了我們租賃雙方到各個網(wǎng)點代開發(fā)票的奔波過程,效率更高了、速度更快了,我們十分感謝市稅務(wù)局為企業(yè)排憂解難,為支持地方建設(shè)智慧城市所做出的貢獻(xiàn)。”中國鐵塔股份有限公司汕頭分公司財務(wù)部總經(jīng)理李壯輝說。
 
來源:國家稅務(wù)總局
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