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權(quán)益維護很重要,消費開票莫要忘!
云南百滇稅務(wù)師事務(wù)所有限公司 2019-03-14

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廈門稅務(wù)
 
消費者權(quán)益日
  3月15日,又到了一年一度的國際消費者權(quán)益日,很多媒體會選擇在當天曝光不良經(jīng)營的企業(yè),通過這一形式增強消費者維權(quán)意識。
  其實維權(quán)不單單只在這天,更在日常生活中。今天就說說我們?nèi)粘OM中最常出現(xiàn)的發(fā)票開具這件事吧,很多消費者在消費后都有向商家要發(fā)票的習慣,這樣不但可以明確消費內(nèi)容,在遇到消費糾紛的時候,發(fā)票作為消費憑證,是維護正當權(quán)益的一個依據(jù)。
  下面就讓小編帶您了解在你生活中常發(fā)生的一些關(guān)于發(fā)票的事情吧!
 
 
一、什么是發(fā)票?
  發(fā)票是指一切單位和個人在購銷商品、提供或接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動中,所開具和收取的業(yè)務(wù)憑證,是會計核算的原始依據(jù),也是審計機關(guān)、稅務(wù)機關(guān)執(zhí)法檢查的重要依據(jù)。
  在日常消費中,我們除了遇到比較常見的增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票(折疊票)外,可能還會遇到增值稅普通發(fā)票(卷票)、增值稅電子普通發(fā)票、通用機打發(fā)票、通用定額發(fā)票、通用手工發(fā)票等形式的發(fā)票,多種形式的發(fā)票為消費提供了便利,而消費后向商家要發(fā)票也就成為理所當然的事情啦。
 
 
二、情景再現(xiàn)
 
Part one!
  胡先生于2019年1月到某餐廳消費,在結(jié)賬后要求該餐廳開具發(fā)票,但該餐廳工作人員卻告知暫時發(fā)票存量不夠無法開具,并要求其等待。可到了2月中旬胡先生依舊無法取得發(fā)票,無奈只能撥打稅務(wù)部門的12366熱線請求幫助,在稅務(wù)局的幫助下,胡先生才拿到該餐飲店出具的發(fā)票。
 
稅務(wù)小知識
  商家應(yīng)在什么時候開具發(fā)票才合理呢?
  根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實施細則》(國家稅務(wù)總局令[2014]37號 )第二十六條規(guī)定,填開發(fā)票的單位和個人必須在發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)確認營業(yè)收入時開具發(fā)票。未發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)一律不準開具發(fā)票。
  因此,該餐廳應(yīng)在發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)確認營業(yè)收入時開具發(fā)票,不得提前或滯后,而且如果遇到節(jié)假日,建議商家提前購足發(fā)票,滿足節(jié)假日的需求。
 
 
Part two!
  小王在今年的2月到一家服裝店購買衣服,消費后要向商家索要發(fā)票,但該商家以衣服已經(jīng)進行打折、讓利為名不開發(fā)票,小王維權(quán)意識較強,告知該商家若是不開發(fā)票將向有關(guān)部門反映情況。最后,商家才開具發(fā)票。
 
稅務(wù)小知識
按照《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,商家要按照打折、讓利后的實際營業(yè)額向消費者提供發(fā)票。也就是說消費者在進行消費之后,不管商家打不打折,也不管消費金額的大小,只要消費者索要發(fā)票,商家就必須出具發(fā)票。
 
 
 
 
消費者們可能還有遇到以下幾種情形哦!
 
 
① 商家說目前正在試營業(yè),可以不給發(fā)票。
糾正:根據(jù)《發(fā)票管理辦法》第十九條規(guī)定:“銷售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動的單位和個人,對外發(fā)生生產(chǎn)經(jīng)營收取款項,收取方應(yīng)當向付款方開具發(fā)票。”因此,試營業(yè)也屬于“對外發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)收取款項”范圍,商家應(yīng)當向消費者開具發(fā)票。
 
② 商家只給收據(jù),聲稱收據(jù)也可報銷。
糾正:雖然收據(jù)在特定情形下,也屬于合法有效的原始憑證,但其與發(fā)票的法律地位仍然存在區(qū)別,根據(jù)《發(fā)票管理辦法》第十九條規(guī)定:“銷售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動的單位和個人,對外發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)收取款項,收款方應(yīng)當向付款方開具發(fā)票”,因此商家以“收據(jù)仍可報銷”作為理由拒開發(fā)票缺乏法律依據(jù)。
 
③ 拿私自印制、偽造的發(fā)票給消費者。
糾正:私自印制、偽造、變造發(fā)票等情形,構(gòu)成犯罪的,將依法追究刑事責任。如果消費者覺得發(fā)票有問題,可以登錄國家稅務(wù)總局全國增值稅發(fā)票查驗平臺進行查驗或登錄開票方所在地稅務(wù)機關(guān)的網(wǎng)站進行查詢。
 
 
 
三、如何維權(quán)?
 
  如果消費者碰到商家以各種理由拒開發(fā)票,消費者可以保存相關(guān)證據(jù)例如點菜水單、結(jié)算小票、收據(jù)等資料,并提供商家具體名稱和地址,可撥打廈門市稅務(wù)局12366熱線進行電話舉報,或登錄廈門市稅務(wù)局門戶網(wǎng)站——“我要參與”——“稅收違法行為檢舉”進行網(wǎng)站舉報。
 
 
 
吃吃喝喝玩玩逛逛,
別忘了隨手開一張發(fā)票哦,
維護權(quán)益就掌握在自己手上啦!
 
來源:廈門稅務(wù)
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